РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ

Создан для вашего понимания нашего подхода к работе

1. Что для нас "хорошая работа"? - вы присылаете нам оттиски или сканы хорошего качества, а мы делаем работу, которая сдаётся с первого раза и вы ничего не корректируете в полости рта. Для этого мы используем проверенные годами протоколы работы.

2. Работы в эстетические важной зоне всегда начинаются с mockup и согласования конечной формы.

3. Для фронтальных реставраций необходим полный фото-протокол. Для безметалловых конструкций необходимы фото культей.

Пример фото протокола

Портрет, фонетические пробы И, М, Ф, вид сбоку и фото расцветок.

5. Пожалуйста, соблюдайте сроки, необходимые для изготовления работ. Иначе нам придётся торопиться и работа может быть сделана недостаточно хорошо или перенесена. 

6. Мы бесплатно заберём у вас новую работу и привезём готовую. Однако, в случае примерок или коррекций доставку из клинику в лабораторию необходимо оплатить. Все работы из лаборатории мы отправляем за свой счет в любую точку мира.

7. Работы из других городов или области вы доставляете в лабораторию своими силами. Готовые работы мы отправим сами.

8. Оплата готовых работ осуществляется максимум через 5 дней с момента выставления счёта. В случае многократных просрочек возможен переход на сотрудничество с предоплатой.

9. Мы не берём срочные работы улетающих/уезжающих/выходящих замуж пациентов. Если работа не сдаётся с первого раза времени на коррекцию не будет. Такие работы делаются только по 100% предоплате. Если работа не сдана - предоплата не возвращается.

10. Гарантия на все постоянные конструкции - 1 год. На временные фрезерованные - 2 недели. Любые проблемы, возникшие не по нашей вине - не являются гарантийными.